OPĆI UVJETI POSLOVANJA
1. OPĆE ODREDBE
Ovi opći uvjeti poslovanja (dalje u tekstu: “Uvjeti”) uređuju korištenje web stranice www.satoriacu.com te kupnju proizvoda i usluga putem iste. Web stranicu i webshop održava tvrtka:
Satori Acupuncture j.d.o.o.
Draškovićeva 12, 10000 Zagreb
OIB: 63996062230
MB: 081390661
E-mail: vesna@satoriacu.com
Web: www.satoriacu.com
Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati i suglasni s ovim Uvjetima. Ako se ne slažete, molimo nemojte koristiti ovu stranicu.
2. PODACI O TRGOVCU
Tvrtka: Satori Acupuncture j.d.o.o.
Sjedište: Draškovićeva 12, 10000 Zagreb
OIB: 63996062230
Upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu
Temeljni kapital: 10,00 EUR uplaćen u cijelosti
IBAN: HR7223400091111152945
Banka: PBZ (Privredna banka Zagreb d.d.)
3. PROIZVODI I USLUGE
Na web stranici satoriacu.com možete kupiti proizvode i usluge koje su jasno opisane, s prikazanim cijenama i valutom. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja, opisa, cijena ili dostupnosti proizvoda bez prethodne najave.
4. CIJENE
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijene vrijede u trenutku potvrde narudžbe i mogu se promijeniti bez prethodne obavijesti.
5. NARUDŽBE I PLAĆANJE
Kupac proizvode naručuje putem web stranice. Ugovor između kupca i trgovca stupa na snagu potvrdom narudžbe od strane trgovca.
Plaćanje se može izvršiti putem:
Kreditnih/debitnih kartica (Visa, Maestro, Mastercard) putem CorvusPay sustava
–
–
6. DOSTAVA
Dostava se vrši putem ugovorenih dostavnih službi. Rok isporuke i cijena dostave ovise o lokaciji i vrsti proizvoda. Dostava se obavlja isključivo na području Republike Hrvatske.
7. PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda. Više informacija i obrazac možete pronaći u dokumentu Pravo na jednostrani raskid ugovora na našoj stranici.
8. POVRAT I REKLAMACIJE
U slučaju povrata proizvoda, molimo da nas kontaktirate na vesna@satoriacu.com. Povrat se prihvaća isključivo ako je proizvod nekorišten, neoštećen i u originalnom pakiranju. Trošak povrata snosi kupac, osim ako je riječ o neispravnom ili pogrešnom proizvodu.
9. PRIGOVORI
Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, obavještavamo korisnike da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti:
poštom na adresu: Satori Acupuncture j.d.o.o., Draškovićeva 12, 10000 Zagreb
elektroničkom poštom na: vesna@satoriacu.com
Odgovor ćemo dostaviti u roku od 15 dana od primitka prigovora.
10. IZJAVA O ODGOVORNOSTI
Sadržaj na ovoj web stranici dan je isključivo u informativne svrhe. Satori Acupuncture j.d.o.o. ne jamči da informacije na stranici neće biti bez grešaka ili da će pristup stranici biti neprekinut.
11. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Zaštita privatnosti i osobnih podataka korisnika regulirana je našom Izjavom o zaštiti privatnosti, dostupnom na stranici: https://satoriacu.com/izjava-o-zastiti-privatnosti/
12. MATERIJALNA PRAVA
Sav sadržaj na web stranici (tekstovi, slike, logotipi) vlasništvo je tvrtke Satori Acupuncture j.d.o.o. i/ili partnera te je zaštićen Zakonom o autorskom pravu. Dodatno, na stranici su korištene fotografije u vlasništvu Vigora Klaića za Magme.hr, uz dopuštenje autora.
13. NADLEŽNOST
U slučaju spora, nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.
